Het drama achter gratis retourneren
We retourneren nogal wat. En achter jouw retourtje gaat heel wat ellende schuil. Schoenen worden in drie maten besteld om thuis rustig te proberen welk paar het beste past. De andere twee paren gaan net zo makkelijk weer terug. Met kleding werkt het niet anders. Sommige webwinkels houden rekening met wel 50 procent retouren. Zalando, als één van de grootste…